Astuce : les analytics par destination aident à couper les pages faibles sans refaire toute la campagne.
Rapport client agence
Un bon rapport ne livre pas un tableau de chiffres sans contexte. Il rappelle ce qui a été diffusé, montre les clics et les supports concernés, distingue clairement clics et conversions, puis termine par les décisions recommandées au client.
La première partie doit tenir en quelques lignes : période couverte, campagnes actives, évolution principale et décision proposée. Le client comprend ainsi immédiatement pourquoi il reçoit le rapport. Les tableaux et détails viennent ensuite pour justifier cette lecture, pas pour la remplacer.
Indiquez les dates, le compte, les campagnes, les liens ou QR inclus et les canaux exclus. Une comparaison mensuelle n’a de sens que si le périmètre reste stable ou si les changements sont expliqués. Dans Linka Factory, le filtre de période et la sélection des objets donnent ce cadre avant l’export.
Le total de clics ne suffit pas. Ajoutez les campagnes principales, les sources, les pays ou appareils quand ils expliquent une variation, ainsi que les destinations réellement servies. Évitez d’empiler des segments sans conclusion : chaque chiffre visible doit aider à décider quoi conserver, corriger ou tester.
Un clic mesure l’ouverture d’un lien ; un scan de QR rejoint ce même parcours ; une conversion dépend de la vente, du formulaire ou de l’événement final suivi ailleurs. Le rapport doit nommer ces niveaux sans les mélanger. Cette précision protège la crédibilité de l’agence et évite de promettre un revenu que les données ne prouvent pas.
Une destination en erreur, un pic de trafic suspect, un pays inattendu ou une campagne mise en pause mérite une note courte. Précisez ce qui a été observé, la vérification effectuée et l’action prise. Le client voit alors que le rapport sert au pilotage, pas uniquement à constater des volumes après coup.
Chaque rapport doit proposer un nombre limité d’actions : maintenir une source, réduire le poids d’une page, corriger une UTM, remplacer une destination, séparer deux QR ou lancer un test. Pour chaque action, indiquez le responsable et la période d’observation suivante afin que le prochain rapport mesure réellement la décision.
L’export PDF reprend la période et les informations visibles pour créer une trace partageable. Sur les forfaits Pro et Scale, un résumé mensuel peut aussi être activé par le propriétaire du compte. L’agence doit néanmoins relire le document, ajouter son contexte métier et vérifier que le destinataire ne reçoit pas d’informations inutiles.
À lire aussi
Pour exporter la période affichée et activer le résumé mensuel, consultez rapports analytics PDF.
Pour organiser campagnes, domaines et rapports par client, découvrez solution agences marketing.
Pour éviter les sources dupliquées et les libellés incohérents, appliquez conventions de nommage UTM.
Pour choisir entre vue standard, segments et journal détaillé, continuez avec analytics de clics.
Une période claire, les campagnes et supports inclus, les clics et sources utiles, les anomalies expliquées, les limites de mesure et quelques actions recommandées avec un responsable.
Non à lui seul. Il prouve le trafic reçu par les liens et QR suivis. Les ventes, leads ou revenus doivent être rapprochés du CRM, du site e-commerce ou de l’outil de conversion concerné.
Oui sur les forfaits Pro et Scale lorsque le propriétaire du compte active l’option. Le PDF et le résumé restent des traces de données ; l’agence conserve la responsabilité de l’interprétation et des recommandations.
À lire ensuite
