Pourquoi le domaine compte
Une adresse comme go.example.com/catalogue rend la marque visible avant l’ouverture du lien. Le domaine constitue la première partie de l’adresse ; catalogue est son chemin, aussi appelé slug ; la destination est la page vers laquelle le visiteur sera envoyé. Garder ces trois éléments distincts aide à préparer un email, une campagne publicitaire ou un QR. Le même domaine peut servir vos liens courts et campagnes de rotation, chacun avec son propre chemin. Vous gardez un inventaire lisible et pouvez corriger une destination sans changer l’adresse publiée.
Mise en place
Choisissez un sous-domaine dédié aux liens, distinct de votre site principal, puis ajoutez-le dans Domaines. Votre compte doit autoriser cette gestion et disposer d’une place de domaine disponible. Chez votre fournisseur DNS, recopiez les enregistrements de la Configuration DNS : la cible CNAME est connect.linkafactory.com et les validations éventuelles sont propres au domaine affiché. Ne remplacez pas les enregistrements qui servent votre site ou vos emails. Vérifiez ensuite le statut du domaine, le certificat SSL et la route. La propagation DNS peut prendre du temps ; relisez le dernier résultat de contrôle au lieu de diffuser un domaine encore en attente.
Impact opérationnel
Une boutique peut publier un catalogue, une offre saisonnière et une campagne multi-destination sur le même domaine de marque. Dans le formulaire du lien ou de la campagne, choisissez le domaine actif et vérifiez l’adresse publique obtenue. Un domaine de publication par défaut facilite les nouvelles créations ; il ne faut pas supposer qu’il réécrit toutes les adresses déjà diffusées. Testez depuis un mobile et un ordinateur. Les analytics mesurent les nouveaux clics servis par Linka Factory, pas automatiquement les ventes : rapprochez-les de vos données de conversion pour évaluer l’offre.
Conserver une adresse déjà diffusée
Changer le domaine ou le slug change l’adresse publique. Un QR imprimé contient cette adresse précise : changer seulement la destination conserve son usage, alors que remplacer le domaine nécessite de vérifier le support. Si votre domaine servait chez un autre outil, préparez les chemins et destinations correspondants avant la bascule DNS. Contrôlez l’adresse complète, y compris les chemins que l’import n’accepte pas tels quels. Gardez l’ancien service disponible pendant la transition et prévoyez un retour à l’ancienne configuration si les tests échouent.
Racine du domaine et adresses introuvables
Si votre accès l’autorise, le propriétaire peut définir deux pages HTTPS de secours : une pour la racine, comme go.example.com/, et une lorsqu’aucun lien ne correspond au chemin demandé. La première peut ouvrir votre site ; la seconde une page d’aide. Sans réglage, le comportement par défaut reste en place. Ces pages ne servent pas à réactiver une campagne en pause et ne contournent ni un compte suspendu, ni un abonnement expiré, ni le quota de clics. Testez la racine, un chemin inconnu et un vrai lien : ce sont trois situations différentes.
Domaine partagé ou domaine de marque
Le domaine partagé aide à démarrer vite. Le domaine de marque devient préférable quand les liens sont visibles par des clients, imprimés, envoyés par SMS ou utilisés sur des campagnes longues.
Migration progressive
La bonne méthode consiste à connecter le domaine, tester quelques liens, vérifier les redirections et basculer les supports au fur et à mesure. Cela évite de transformer un changement DNS en incident marketing.